Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SOLUTEK — Octavian Magariu EI, 21 place Frédéric Auguste Bartholdi, 95120 Ermont. Contact : contact@solutek-renovation.fr.

Données et finalités

Lorsque vous envoyez une demande de devis, les informations saisies sont enregistrées afin de transmettre votre demande complète à SOLUTEK par WhatsApp ou par e-mail, selon votre choix. Elles permettent de vous recontacter, de comprendre votre projet et de préparer un devis.

Les données concernées peuvent inclure vos nom, téléphone, e-mail, ville, type de projet, description et les photographies que vous choisissez de joindre. Les liens privés vers ces photographies sont ajoutés au message préparé par le site.

Base légale et conservation

Le traitement repose sur votre demande de mesures précontractuelles. SOLUTEK conserve les échanges et informations utiles pendant la durée nécessaire au suivi de la demande, puis au maximum trois ans après le dernier contact pour un prospect, sauf obligation légale ou relation contractuelle justifiant une durée différente.

Achat d’un guide numérique

Lors d’un achat, Stripe traite les informations nécessaires au paiement, à la prévention de la fraude et à l’envoi du reçu. SOLUTEK reçoit les informations utiles au suivi de la commande, notamment l’adresse e-mail, le produit acheté, le montant et le statut du paiement. Les données bancaires complètes ne sont pas communiquées à SOLUTEK.

Destinataires

Les informations sont destinées à SOLUTEK et peuvent être traitées par l’hébergeur technique du site ainsi que, selon le service utilisé, par votre messagerie, WhatsApp ou Stripe. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la prospection sans votre accord.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation du traitement ou vous opposer à certains usages en écrivant à contact@solutek-renovation.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Ce site n’utilise actuellement aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Si de tels services sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour et un choix de consentement sera proposé lorsque la réglementation l’exige.

Mise à jour

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026.